高風險下生存之道 會計師事務所 重質不重量

目前的市場現況就是主管機關金管會只管處罰，不管品質，一切都要到出事了才來究責。至於會計師有沒有承接查核上市櫃公司的能力則一概不論。 金管會至少平常還會去金檢銀行和保險公司，怎麼不見金管會來檢查會計師事務所呢？

至於重質不重量到底有沒有用，就要看客戶的反應了。如果客戶對於公司治理和審計品質不甚要求，光是重質不重量只會讓營業額持續下滑而已。

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高風險下生存之道 會計師事務所 重質不重量
2007/3/13 經濟日報 記者王慧馨

揮別力霸事件帶給會計圈的震撼教育後，四大會計師事務所的新年新希望都是「重品質更勝數量」。在追求合理成長的前提下，新的一年會計師事務所不只希望業務成長，更重要的是慎選客戶，做好品質及風控管理。

資誠會計師事務所副執行長高文宏說，「四大事務所目前面臨的競爭是品質」。因為四大事務所在台灣市場是命運共同體，一旦有會計師被懲戒，沒有一家事務所會開心，因為對整體產業的形象都不好。

高文宏指出，審計未來要走向「品質取勝」，不是比價格，而是看是否能協助企業及早發現問題；簽證財報也不只是會計師簽名就好，還要提供更多加值服務，查核標準也要更嚴格。

安侯建業會計師事務所創辦人朱寶奎則觀察，台灣會計市場近年陷入高風險困境的關鍵之一，就是會計師事務所間低價搶客戶，有的案子作業不敷成本，會計師只好偷工減料，使審計品質無法提升；有的會計師為了平衡收支，只好接下過多的案量，以至沒時間深入了解客戶。

到目前為止，殺價競爭的情形仍然存在，大家都在等誰先撐不下去、接收市場，但至今還沒人垮下來。

朱寶奎指出，美國的會計師事務所市場也同樣面臨低價競爭，但因處罰很重，小事務所多半不敢亂接案；香港、新加坡市場則是大家都有共識，如果客戶的會計制度不健全、有問題，就絕對不接，而且也不削價搶客。

資誠會計師事務所所長薛明玲說，長久以來，低公費就一直是四大的問題。過去會計圈笑稱台灣公費與香港、中國大陸差不多，「只是幣別不同」，也可見台灣會計師公費不合理低估的程度。但薛明玲認為，目前已到價格及風險權衡的關鍵時點，許多客戶對品質的要求更勝價格，因此他認對大家在「價格」會逐漸形成共識。

勤業眾信會計師事務所總裁張日炎也說，目前會計師事務所的隱憂，就是要加強風險管理，並提高服務品質。由於台灣會計市場已十分成熟，為了追求合理成長，今年開始勤業眾信對獲利性不夠好的客戶也會努力溝通，讓會計師享有合理報酬。

張日炎觀察，台灣會計師事務所成長與GDP成正相關，相關係數約為三倍，意即經濟成長率如果是4%，會計師事務所約可成長12%；與中國大陸市場相關係數約為五倍、每年大陸四大成長50%的高速相去甚遠。因此，在成長有限下，追求獲利便顯得更重要。去年台灣勤業眾信在德勤全球近150個國家的營收排名為第19名，獲利則是第17名。

安侯建業會計師事務所執行長馬國柱則認為，會計師事務所即將面臨的是「下一個十年的挑戰」。隨著國際化趨勢愈來愈明顯，未來台灣四大面對的可能是來自其他國家、同為會員所的國際競爭。只有比對方更強，才可能建立合作關係。因此，當務之急是將事務所的軟硬體加速國際化，才能先「卡到十年後的位」。

馬國柱說，金融市場及商品的發展愈來愈多樣，企業已開始走向全球集資的趨勢，會計師也必須及早建立全球服務的能力和知識，現階段或許還可以依賴與國外會員所的通力合作，十年後的會計業很可能比的是專業服務的團隊作戰能力。

薛明玲也認為，現在最關鍵的任務是把會計師訓練成有能力「逐水草而居」，要像台商一樣可到全球工作。台灣與香港、新加坡等地相比，國際化程度不夠，但只要會計師有本事逐水草而居，未來就不必擔心沒工作。他建議年輕會計師應具備語文、法律及管理能力。

在經歷博達、力霸案後，會計師有的被罰、有的被抓，薛明玲認為，會計師行業「已到谷底」，接下來正是很大的成長及發展空間。趁著四大會計師事務所今年都有很多人退休，薛明玲說，此時正是後起之秀進入市場的最好機會。

致遠會計師事務所董事長游朝堂則呼籲，政府應該想辦法鼓勵全世界台商回台上市。游朝堂說，日本及美國商人到全球各地設子公司及分公司，但他們都回到母國市場上市，因為上市後利潤就必須留在當地市場，分給當地股東，所以台灣應儘快吸引台商回流。

要是台商在其他地方上市，游朝堂說，利潤就會留在上市的國家，不但台灣的股東分享不到，政府也課不到稅。游朝堂認為，台灣近十幾年來經濟成長快速，資本市場扮演重要角色，對台商來說，如果沒有其他因素阻擋，最先考慮上市的地點一定是法令環境都熟悉的台灣。「只要打通任督二脈，台商就會回來，」游朝堂說。而台灣的資本市場跟著好轉，會計師的春天也就不遠了。